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景区排队叫号机系统方案

发表时间:2019-01-14
旅游,本就是一件愉悦身心的事情。如果景区能够提供便利的服务,无疑会让游客对景区的好感度爆棚!接下来小编带大家看一下“高科技”——景区排队叫号系统。

一、打破传统

在旅游买票的过程中,不乏客流爆棚现象,它可以直接影响幸福感。传统的购票方式仅仅买票和进景区这一个环节就常常会消耗游客至少1个小时的时间,旅游幸福感指数瞬间下跌。而微信快速购票+线下快速入园带来的智慧体验,解决了长假期间游客的核心痛点——人多,游客们利用这种方式大大降低了各种等待的时长。




二、主要功能
如果说排队呼叫系统是提升景区服务和游客体验感的“软件设施”,那么,集 “ 吃喝玩乐 ”于一体的游客中心(等候区),则是 “ 硬件设施 ” 。

1、购票和取票
游客可以凭身份证到售票处购票获取排队号;无身份证的游客需进行人脸识别购票获取排队号。还可以登录微信或下载客户端进行实时购票,操作非常简单,选好景区和人数,点击下单即可。当游客下单成功后,需要排队,在叫号机前取走自己对应的门票。叫号机系统具有实时提醒排队情况的功能,游客不必过于担心排队的时长。

2、游客中心

请注意景区公共广播、公共提示检票号段,未到您的排队号,请勿提前进入排队缓冲区及检票排队区。而且游客中心,还扩充了区域内的休闲娱乐配套设施。已经变成了“特殊人群等候区”,专供老人、小孩在室内休息。根据景区公共广播、公共提示信息检票号段,进入景区。




3、景点地图

游客可以评价自己的身份证号或者扫码进入观景区,游客不必担心自己在景区迷路,因为微信端不仅给游客提供排队实况,还提供景区的地图,让游客们更加方便的去游览景区。


4、服务评价

当游客游览完景区后,景区排队叫号机还有一个隐藏的功能就是:让每一位游客给出他自己心中的评价,进而提高游客中心服务人员的服务质量,及时改正工作中的不足。




三、社会意义
景区叫号机系统操作简单,对于传统售票来说是一个创新,更是让旅游业实现自动化的一个起点。景区叫号机通过手机端或屏幕端的提示,游客可以自主购买门票,大大减轻了售票员的工作量,在旅游高期更是减少了等待购票的时间。对于旅游景点来说,使用景区叫号机不仅能够提高自己的服务质量,节省运营的成本,还能给游客更高的体验度和愉悦感。

以上就是景区排队叫号机的介绍,如果您对叫号机感兴趣,可以看 微信预约排队叫号功能  服务评价器价格 ,敬请关注我们。

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